FAQ Administration¶

Je ne peux pas uploader des fichiers de plus de 2Mo¶

Editer les paramètres upload-max-filesize et post_max_size dans le fichier de configuration de PHP puis appliquer le nouveau paramétrage.

Exemple pour passer à une limite de 1024Mo :

• Dans le fichier php.ini :

upload-max-filesize = 1024M
post_max_size       = 1024M

Redémarrer votre configuration (Apache ou PHP-Fpm selon le cas).

Avec Nginx comme serveur web, il faut aussi autoriser les requêtes volumineuses :

• Dans le fichier nginx.conf :

http {
    ...

    client_max_body_size 1024M;

    ...
}

Les vignettes des résultats représentent une montgolfière¶

La création des sous-définitions peut parfois prendre du temps en fonction de la nature et du poids des documents ajoutés dans une base.

Aussi, vérifier que la tâche de création des sous-définitions est démarrée dans le gestionnaire des tâches du module Admin.

Relancer cette tâche si nécessaire.

Il n’y a aucune vignette dans l’affichage des résultats d’une recherche¶

Si aucune vignette n’apparait dans la zone d’affichage des résultats et que les enregistrements trouvés ne sont présentés que par leurs titres, il est probable que le montage du répertoire de vignettes ne soit pas correctement fait dans le serveur web.

Vérifier dans le Virtual host la présence de l’alias “/web” ainsi que le chemin d’accès au répertoire de stockage des vignettes.

Lors de l’édition d’un grand nombre de documents des messages d’erreur apparaissent¶

Le nombre de paramètres passés par requêtes est sans doute insuffisant. Pour corriger le dysfonctionnement, augmenter cette limite dans le fichier de configuration de PHP.

Ajouter la ligne suivante dans le fichier php.ini puis relancer/redémarrer le serveur web.

max_input_vars=12000

Lors de la modification des droits utilisateurs, certains droits ne sont pas sauvés¶

Il se peut que la configuration PHP limite le nombre de paramètres passés dans les requêtes.

Appliquer les conseils indiqués pour traiter les messages d’erreurs qui peuvent apparaitre lors de l’édition d’un grand nombre d’enregistrements.

L’installation a été interrompue, comment la reprendre ?¶

Pour reprendre une installation interrompue, supprimer les fichiers suivants dans la répertoire de l’application :

• config/config.yml
• config/connexions.yml
• config/services.yml

Relancer ensuite l’installation via la commande suivante :

bin/setup system:install

Que se passe t’il lorsque qu’un média est ajouté dans une base Phraseanet ?¶

Lorsqu’un média est ajouté dans une base Phraseanet, une série de processus s’enclenchent selon le déroulé suivant :

• Le système lit dans la structure de la base afin d’obtenir :
  • Les champs d’indexations qui forment la notice de l’enregistrement
  • Les liens établis entre les champs d’indexations et des sources de métadonnées (EXIF, XMP, IPTC...)
  • Le chemin d’accès des répertoires destinés au stockage des données physiques (Médias originaux et sous définitions)
• Le système archive ensuite le document original dans le répertoire de stockage des médias originaux.
• Les metadonnées du fichier média original sont alors lues et extraites, en accord avec le paramétrage des champs de la structure documentaire. Elles sont utilisées pour renseigner par automatisme la notice d’indexation correspondante à l’enregistrement.
• Les sous définitions sont générées puis sauvegardées dans le répertoire de stockage des sous définitions obtenu de la structure. Des métadonnées peuvent alors être écrites dans certaines sous définitions (selon paramètrage).
• Les métadonnées sont ensuite ajoutées à l’index du moteur de recherche. Cette opération permet rendre l’enregistrement créé disponible à la recherche selon les informations présentes dans les champs indexables par le moteur de recherche.